| Pozostałe koszty operacyjne | 1 stycznia - 31 grudnia 2015 | 1 stycznia - 31 grudnia 2014 |
| Koszty podstawowej działalności spółek nie prowadzących działalności ubezpieczeniowej, ani bankowej | 432 196 | 307 172 |
| Amortyzacja wartości niematerialnych nabytych w transakcjach przejęcia spółek | 161 081 | 87 795 |
| Koszty z tytułu likwidacji bezpośredniej w imieniu innych zakładów ubezpieczeń | 193 388 | 73 051 |
| Wydatki z tytułu działalności prewencyjnej | 92 366 | 68 234 |
| Obowiązkowe opłaty na rzecz instytucji rynku ubezpieczeniowego | 68 267 | 58 744 |
| Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny | 41 529 | 35 872 |
| Utworzenie rezerw | 21 447 | 33 365 |
| Darowizny | 1 869 | 31 508 1) |
| Opłata na rzecz Komendy Głównej Straży Pożarnej oraz Związku Ochotniczych Straży Pożarnych | 31 528 | 28 869 |
| Koszty podlegające refakturowaniu | 12 140 | 12 313 |
| Pozostałe | 166 465 | 170 817 |
| Pozostałe koszty operacyjne, razem | 1 222 276 | 907 740 |
1) W tym darowizny przekazane na rzecz Fundacji PZU w kwocie 30 000 tys. zł.